好用售后服务管理 V1.18下载

分类：客户管理大小：9.75 MB 更新日期：2024年11月3日

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好用售后服务管理 V1.18

好用售后服务管理系统是专门为家电生产企业、家电销售商场或其他销售需能够提供售后服务的行业能够提供的专业系统。以一个空调销售专卖店为例，每年销售几万台的空调机，并都需要能够提供三年的服务。几十万份客户资料的管理、上百名安装工人的管理等，在竞争如此激烈的时代，单纯用手工的做法已无法适应了。

在家电生产、家电销售行业中，售后服务是必不可少的，一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。好用售后服务管理系统为您的售后服务能够提供一个科学、高效的管理工具，好用售后服务管理系统包含：售后服务人员管理、客户资料管理、客户服务派工单、员工派工费用统计报表、配件耗用数据统计报表、客户来电记录管理。可以能够自己定义派工单和客户资料里的字段名称和派工单格式，如果在电脑上安装一个来电显示盒，可自动记录客户来电，并根据客户来电的电话号码，显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单，可以能够直接拨打、接听、挂断电话。