1、首先FreeCRM软件是一个客户通讯录。
2、FreeCRM的来电显示功能：当客户来电的时候，会显示来电号码，并且显示在通讯录中对应的客户资料（此功能需要一个能支持来电显示的Modem)
3、FreeCRM的拨号功能：当您找到客户资料的时候，可以能够直接在软件上向客户拨打电话，无须在电话上拨号；并且还支持IP拨号功能。
4、FreeCRM的重要日期提醒功能，可以能够提醒您客户的生日或交易日等重要日期的到来。
5、FreeCRM的客户历史记录功能：您可以能够在每次交易或联系的时候输入有关资料，以备日后查询。
6、邮件群发功能：FreeCRM可以能够利用您的 OutLook Express（OE） 所设定的邮件帐号群发邮件,但首先要确认您已经在OE里设定好了邮件账号（即能够利用OE发送邮件）。
7、全国邮政编码和长途电话区号查询功能
8、FreeCRM的数据导入导出功能，与 OutLook Express 的通讯簿兼容,您可以能够将OE通讯簿的资料导出到一个 .csv 文件，然后倒入到FreeCRM中，反之亦然。
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软件下载信息清单：
| 驱动文件名称 | 发布日期 | 文件大小 | 下载文件名 |
|---|---|---|---|
| FreeCRM安装包 | 2024年11月14日 | 6.25 MB | sys_setup.zip |
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