TOP客服系统的功能特点：
独立安装：(支持虚拟空间、支持VPS、支持独立服务器，无需第三方托管数据更安全响应更迅速)
多平台支持：（PHP+MYSQL 支持WINDOS/LINUX 开源系统使用成本更低廉）
多站点监测：(只要将网页代码放置到需要客服的站点上，品牌站、销售站一站式管理)
主动发起：（主动的向正在浏览您网站的准客户以及老客户发起对话框，把握主动权）
主动邀请：（主动的向正在浏览您网站的准客户以及老客户发起对话邀请框，把握商机）
消息预览：（可以能够预先看到客户在对话框打出的消息，确保您的快速回复和谨防客户信息丢失）
无限座席：（可以能够根据您主机性能和设定的刷新参数，比较大化配置在线客服的座席数量）
权限管理：（可以能够根据客服人员职能配置相应的管理权限，做到有序管理，权责明晰）
文件传输：（客户和客服之间可以能够互传文件，类型可以能够后台设定，文件将保存在服务端）
支持网页复制：（沟通应该是图文并茂，无插件支持直接复制网页通过对话框对传）
表情自己定义：（目前系统已经自带多套聊天表情传达沟通的心情，用户也可以能够自己为系统替换表情）
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软件下载信息清单：
| 驱动文件名称 | 发布日期 | 文件大小 | 下载文件名 |
|---|---|---|---|
| TOP客服安装包 | 2024年11月6日 | 7.23 MB | topkf.zip |
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